Full-Service aus einer Hand

Full-Service bedeutet für uns das Denken und Handeln in vier grundlegenden Tätigkeitsfeldern: Marketing, Vertrieb, Logistik und Prozesse. Unsere Kunden und Partner bekommen alles aus einer Hand. Somit sind wir die Schnittstelle zwischen der vielfältigen Welt des Online-Shopping in Westeuropa und unseren Kunden im russischsprachigen Raum. KATORG bietet vielseitige Services von der individuellen Beratung über eine kundenorientierte Konsolidierung von Bestellungen , die zügige Zustellung sowie den aktiven Customer Service im Bereich Qualität, Passform und Maße.

Im E-Commerce wächst die Welt zusammen. In unserem Standort in Deutschland verhelfen wir mit unserem schlagkräftigen Team, unserer zielgruppenorientierten Ausrichtung sowie unseren marktspezifischen Dienstleistungen zu internationalem Erfolg. Unsere Kunden profitieren von einer zuverlässigen und schnellen Logistikinfrastruktur und zahlreichen zielgruppenspezifischen Services.

Marketing

Marketing bedeutet für uns die Ausrichtung am Kopf und Herzen unseres Kunden. Unser Antrieb ist das, was unsere Kunden bewegt. Wir stehen unseren Kunden nah und wissen, wie man erfolgreich zusammenarbeitet.

Vertrieb

Wir bringen Angebot und Nachfrage zusammen und sorgen mit unseren Services für eine optimale Auftragsabwicklung vom Webshop bis zum Kunden. Eine herausragende Vertriebsleistung basiert auf der Bereitschaft für individualisierte Lösungen und einer kompetenten Service- und Beratungsleistung. Diese Fähigkeiten bringen wir ein und unterstützen damit unsere Partner.

Logistik

Angesichts der großen Distanzen und riesigen Weiten in unserem Tätigkeitsbereich ist eine effiziente Logistik das entscheidende Erfolgskriterium. Die schnelle Zustellung von Sendungen ist unsere Stärke, auch über große Distanzen. Unsere ausgefeilte Logistik garantiert eine zügige und sichere Zustellung Ihrer Bestellung. Ein besonderer Vorteil für unsere Kunden sind unsere Monitoring- und Trackingmöglichkeiten, die wir in Echtzeit zur Verfügung stellen.

Prozesse

Abgestimmte und standardisierte Betriebsprozesse sorgen bei uns für eine schnelle und sichere Auftragsabwicklung. Wir bemühen uns um eine permanente Weiterentwicklung unserer prozessualen Exzellenz und nutzen eine leistungsfähige IT-Infrastruktur für unsere Auftragsbearbeitung. Ein modernes SAP-System sorgt für effiziente, schnelle und sichere Geschäftsprozesse.
de_modell

KATORG-Online – Das Portal

Das Internetportal katorg.de ist eine sichere, schnelle und bequeme Plattform für die Steuerung und Verwaltung von Bestellungen. Nach einmaliger Registrierung und einer kurzen Einführung bekommen unsere Kunden ein persönliches und verschlüsseltes Benutzerkonto. Wichtige Informationen, wie Lieferzeiten und der aktuelle Status der Auslieferung werden in Echtzeit zur Verfügung gestellt. Bestmögliche Kundenorientierung und Sicherheit sind uns wichtig, sodass wir unser Katorg-Internetportal stetig erweitern und optimieren. Unsere Seite besticht durch zahlreiche Funktionen, die Ihnen die Navigation erleichtern. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt und ist über technische und organisatorische Maßnahmen abgesichert.

Möchten Sie mehr über uns erfahren? Unser qualifizierter Kundendienst steht für Fragen, Informationen und nähre Auskünfte zur Verfügung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nutzen Sie bitte das Kontaktformular, um uns zu schreiben.

Jetzt Konto einrichten und bestellen! Registrieren!